1. 如线路上有路由器设备,请拆除;

2. 确保主网线直接连接电脑网卡,宽带连接测试是否正常,测试网页是否正常打开.(出现其他错误代码请返回导航);

3. 若宽带连接正常，网页仍然打不开,测试QQ能否正常登陆。QQ能正常登陆,设置DNS地址并重启电脑,若仍然打不开网页,建议更换浏览器或电脑测试或进行拨打运营商热线报障.

4. 若Modem设备外线指示灯正常，请点击宽带连接测试，若仍是错误651/815请进行下一步（出现其他错误代码请返回导航）；

5. 请鼠标右键单击桌面上“宽带连接”，选择“打开文件位置”，查看本地连接（或以太网）是否正常，若本地连接（以太网）显示灰色“禁用”，请双击启用后尝试宽带连接，若本地连接（或以太网）正常或显示红色叉号，宽带连接仍出现错误651/815，请您拨打运营商热线报障。

Windows XP 系统设置DNS步骤:

一、鼠标右键单击“网上邻居”，左键单击“属性”;

二、右键单击“本地连接”,左键单击“属性”;

三、在“本地连接属性”窗口中,左键双击“Internet 协议(TCP/IP)”;

四、选择“使用下面的 DNS 服务器地址”,填入百度提供的DNS服务器地址,首选“180.76.76.76”。然后依次单击“确定”,完成设置;

Windows 7 系统设置DNS步骤:

一、鼠标右键单击“网上邻居”，左键单击“属性”;

二、 左键单击“更改适配器设置”;

三、 右键单击“本地连接”，左键单击“属性”;

四、在“本地连接属性”窗口中,左键双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

五、选择“使用下面的 DNS服务器地址”，填入百度提供的DNS服务器地址，首选“180.76.76.76”。然后，依次单击“确定”，完成设置。

Windows 8 系统设置DNS步骤:

一、将鼠标指到“桌面”右上角,会出现如下界面,然后左键单击“设置”

二、左键单击“控制面板”;

三、左键单击“网络和Internet”;

四、左键单击“网络和共享中心”;

五、左键单击“更改适配器设置”;

六、右键单击“以太网”,左键单击“属性”;

七、在“以太网属性”窗口中,左键双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”;

八、选择“使用下面的 DNS 服务器地址”,填入吉林联通常用DNS服务器地址,首选“202.98.0.68”。然后依次单击“确定”,完成设置。

中电合创是中国电信、中国联通一级金牌代理商，为用户提供一级运营商的企业办公宽带。我们的优势是运营商产品，质量无忧；价格更便宜（公司把运营商提供的佣金80%回馈给客户，公司靠规模盈利，降低了企业办公宽带成本）。

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